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礼仪塑造形象——行(xíng)政人(rén)員(yuán)礼仪培训
公司动态
[2015.04.17]
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2015年(nián)3月25日,公司人(rén)力资源部開(kāi)展行(xíng)政人(rén)員(yuán)礼仪培训课程,邀請(qǐng)到杭州远見(jiàn)企业管理咨询有限公司的高级培训師(shī)简老(lǎo)師(shī),為(wèi)公司行(xíng)政人(rén)員(yuán)等20余人(rén)进行(xíng)商务礼仪方面的培训。
首先,简老(lǎo)師(shī)為(wèi)大家阐述了(le)电话礼仪需要(yào)注意的問(wèn)题,從(cóng)做(zuò)好充分准备、開(kāi)始阶段、通(tōng)话过程中、通(tōng)话结束時(shí)及对方留言技巧,逐一(yī)对电话礼仪的五个步骤做(zuò)了(le)详细的讲解。其次,商务应酬礼仪及办公室礼仪也是简老(lǎo)師(shī)讲课所强调的一(yī)个重点。最后,他(tā)就个人(rén)职业形象塑造,包括谈吐、行(xíng)為(wèi)、着装等进行(xíng)简要(yào)描述。
此次礼仪培训在轻松活泼的氛围中落幕。這(zhè)次培训大家受益匪浅,抒发各自(zì)的学习心得。相信在今后的工(gōng)作(zuò)中也会将培训內(nèi)容运用到工(gōng)作(zuò)中,帮助員(yuán)工(gōng)提升礼仪行(xíng)為(wèi)。
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